Stirbt jemand zu Hause, müssen die Angehörigen möglichst rasch den Arzt informieren. Dieser stellt die Todesbescheinigung aus. Ist der Hausarzt oder die behandelnde Ärztin nicht erreichbar, wenden Sie sich an den Notarzt. Seine Telefonnummer erfahren Sie über die Auskunft oder über die Nummer 144.

Nach einem Unfall, bei Verdacht auf eine Gewalttat oder bei einem Suizid müssen Sie sofort die Polizei benachrichtigen (Tel. 117).

Stirbt jemand im Spital oder im Heim, verständigt das Pflegepersonal den Arzt. Der Totenschein wird dann meist direkt ans zuständige Zivilstandsamt geschickt. Auch die Angehörigen erhalten ein Exemplar.

Innerhalb von zwei Tagen müssen die nächsten Angehörigen den Tod auf dem Zivilstandsamt am Sterbeort melden. Ist jemand nicht an seinem Wohnort verstorben, muss auch das Amt der Wohngemeinde benachrichtigt werden. Das Zivilstandsamt benötigt folgende Dokumente:

• Ärztliche Todesbescheinigung
• Familienbüchlein oder Familienschein
• Meldebestätigung oder Schriftenempfangsschein
• Pass oder Identitätskarte
• Für ausländischen Staatsangehörige: Ausländerausweis

Rufen Sie vorher an, um abzuklären, ob noch weitere Dokumente verlangt werden.

Benachrichtigen Sie möglichst rasch

• alle Angehörigen und engen Freunde. Diese möchten sich vielleicht gern persönlich verabschieden.
• den Arbeitgeber des oder der Verstorbenen
• Ihren eigenen Chef, um ihm mitzuteilen, dass Sie nicht zur Arbeit kommen können.
• die Unfall- oder Lebensversicherung, sofern die verstorbene Person eine hatte. Rufen Sie diese an und melden Sie den Tod auch schriftlich. Tun Sie dies, auch wenn Sie nicht sicher sind, ob Leistungen ausgerichtet werden.

Wenn Sie befürchten, dass sich jemand unrechtmässig am Nachlass bereichern könnte, sollten Sie möglichst rasch Sicherungsmassnahmen ergreifen:

• Als Erbe oder Erbin können Sie Vollmachten des Erblassers widerrufen.
• Bei der Wohngemeinde der verstorbenen Person können Sie die Aufnahme eines Sicherungsinventars verlangen. Die zuständige Behörde erfahren Sie auf der Gemeinde.
• Sie können eine Siegelung verlangen. Dann nimmt die Behörde wertvolle Gegenstände und Schlüssel zu Tresoren in Verwahrung und veranlasst eine Konten- und Grundbuchsperre.
• Wichtig ist, dass Sie rasch reagieren. Ist die Wohnung leergeräumt, hilft eine Siegelung nichts mehr.

Manche Menschen haben ihre Wünsche zur Bestattung und zur Trauerfeier schriftlich festgehalten. Suchen Sie deshalb in den Unterlagen des Verstorbenen nach Anordnungen für die Beerdigung. Sprechen Sie auch mit den anderen Angehörigen darüber, welche Vorstellungen sie zur Gestaltung des Abschieds haben.

Schwieriger kann es werden, wenn die verstorbene Person ihre Wünsche zur Bestattung im Testament festgehalten hat. Denn bis das Testament eröffnet wird, dauert es mehrere Wochen.

Hat der Verstorbene mit einem Bestattungsunternehmen einen Vorsorgevertrag abgeschlossen, müssen Sie dieses Unternehmen informieren. Gibt es keinen solchen Vertrag, können Sie bei Bedarf selber ein
Bestattungsunternehmen beiziehen.

Die Gemeinde veröffentlicht im Amtsblatt unentgeltlich eine knappe amtliche Todesanzeige. Sie können zusätzlich eine private Todesanzeige gestalten und diese bei den Zeitungen Ihrer Wahl publizieren. Oft wird derselbe Text auch für Trauerkarten verwendet, die an Verwandte, Freundinnen und Vereinskollegen verschickt werden.

Jetzt steht die Organisation der Bestattung, der Abdankungsfeier sowie des Leidmahls an. Im Gespräch mit den anderen Angehörigen und dem Verstorbenen nahestehenden Personen, mit der Pfarrerin oder einem Ritualberater ist Ihnen klar geworden, wie die Trauerfeier aussehen soll. Welche Punkte Sie je nach Feier berücksichtigen müssen, sehen Sie in der Checkliste «Todesfall: Was ist zu tun?» im Anhang.

Die Unfall- und die Lebensversicherung haben Sie schon früh benachrichtigt. Jetzt ist es Zeit, auch die restlichen Versicherungen der verstorbenen Person zu kündigen: Krankenkasse, Hausrat- und Haftpflichtversicherung, Autoversicherung etc. Melden Sie zudem Ihre Ansprüche auf eine Witwen- oder Witwerrente und auf Waisenrenten bei der AHV-Ausgleichskasse, der Pensionskasse und der Unfallversicherung an.

Suchen Sie nach Verträgen der verstorbenen Person, um diese zu kündigen. Dazu gehört in erster Linie der Mietvertrag, aber auch ein Leasingvertrag, der Vertrag für den Telefon- und Internetanschluss, fürs Handy, für Kreditkarten oder den Strom. Auch Zeitungs- und Zeitschriftenabonnemente, das GA, ein Fitness­abo oder die Mitgliedschaft in einem Verein müssen Sie kündigen.

Nach der Beerdigung reichen Sie Testamente, Erb­verträge und Eheverträge bei der zuständigen Stelle am letzten Wohnsitz der verstorbenen Person ein. Die Gemeinde nennt Ihnen die richtige Adresse.

Befürchten Sie, nur Schulden zu erben? Dann können Sie das Erbe ausschlagen. Aber Achtung: Wenn Sie ausschlagen möchten, dürfen Sie sich überhaupt nicht einmischen. Sie dürfen auch beim Räumen der Wohnung keinerlei Erinnerungsstücke an sich nehmen. Sonst ist das Recht auf Ausschlagung verwirkt.